Prise de rendez-vous

Q: Comment prendre mon rendez-vous médical sur Docdialy ?

Tapez le nom de votre praticien de santé . Choisissez sa spécialité . Sélectionnez la ville de votre praticien de santé . Choisissez votre praticien de santé en cliquant sur prendre rendez-vous. Le profil de votre praticien de santé s’affichera puis cliquez sur prendre rendez-vous. Choisissez le créneau ainsi le type de rendez-vous souhaiter. Confirmez votre rendez-vous. Suite à la validation de votre rendez-vous, vous recevrez un message de votre praticien de santé.

Q: Comment prendre rendez-vous pour un membre de ma famille ?

Tapez le nom de votre praticien de santé. Choisissez sa spécialité . Sélectionnez la ville de votre praticien de santé. Choisissez votre praticien de santé en cliquant sur prendre rendez-vous. Le profil de votre praticien de santé s’affichera puis cliquez sur prendre rendez-vous . Un calendrier s’affichera puis cliquez sur pour quelqu’un d’autres . Renseignez les informations demandées . Choisissez le créneau ainsi le moyen de rendez-vous que vous souhaitez. Confirmez votre rendez-vous. Suite à la validation de votre rendez-vous, vous recevrez un message de votre médecin

Q: Quels types de rendez-vous offrez-vous sur Docdialy ?

La plateforme Docdialy vous offre la possibilité de consulter : Cabinet Téléconsultation (à distance) À domicile Les praticiens sont libres d’offrir un ou plusieurs types de rendez-vous

Q: Comment puis-je annuler mon rendez-vous médical ?

Connectez-vous sur votre profil Cliquez sur la cloche ou les rendez-vous à venir Sélectionnez le rendez-vous que vous souhaitez annuler Une notification sera envoyé à votre praticien de santé.

Q: Comment savoir si mon rendez-vous a bien été confirmé ?

Un message de confirmation vous sera envoyé par votre médecin et un rappel vous parviendra 24 heures avant la date du rendez-vous. Vous pourrez également voir vos rendez-vous confirmés à venir sur votre profil Docdialy .

Q: Pourquoi je n'arrive pas à prendre de rendez-vous avec certains praticiens de santé sur la plateforme ?

Il est possible que le service Docdialy ne soit pas encore disponible dans votre ville . N ous nous efforçons continuellement pour étendre davantage notre présence. N'hésitez pas à parrainer votre médecin sur Doc d ialy .

Q: Comment parrainer mon praticien de santé sur Docdialy ?

Connectez-vous sur votre profil Cliquez sur « Votre profil » en haut à droite de la page web puis cliquez sur mes RDV Cliquez ensuite sur " Parrainer un médecin " et remplissez le formulaire de parrainage .

Q: Que se passe-t-il si mon rendez-vous médical est annulé par le cabinet ?

En cas d' annulation de votre rendez-vous , vous recevrez une notification par mail ou SMS , et votre praticien de santé vous proposera un nouveau créneau .

Q: Est-ce-que la téléconsultation est gratuite ?

La téléconsultation est un service payant mais certains praticiens de santé sont libres de proposer des téléconsultations gratuites .

Question 1

Comment prendre mon rendez-vous médical sur Docdialy ?

Accepted Answer

Tapez le nom de votre praticien de santé .
Choisissez sa spécialité.
Sélectionnez la ville de votre praticien de santé .
Choisissez votre praticien de santé en cliquant sur prendre rendez-vous.
Le profil de votre praticien de santé s’affichera puis cliquez sur prendre rendez-vous.
Choisissez le créneau ainsi le type de rendez-vous souhaiter.
Confirmez votre rendez-vous.

Suite à la validation de votre rendez-vous, vous recevrez un message de votre praticien de santé.

Question 2

Comment prendre rendez-vous pour un membre de ma famille ?

Accepted Answer

Tapez le nom de votre praticien de santé.
Choisissez sa spécialité.
Sélectionnez la ville de votre praticien de santé.
Choisissez votre praticien de santé en cliquant sur prendre rendez-vous.
Le profil de votre praticien de santé s’affichera puis cliquez sur prendre rendez-vous.
Un calendrier s’affichera puis cliquez sur pour quelqu’un d’autres.
Renseignez les informations demandées.
Choisissez le créneau ainsi le moyen de rendez-vous que vous souhaitez.
Confirmez votre rendez-vous.

Suite à la validation de votre rendez-vous, vous recevrez un message de votre médecin

Question 3

Quels types de rendez-vous offrez-vous sur Docdialy ?

Accepted Answer

La plateforme Docdialy vous offre la possibilité de consulter :

Cabinet
Téléconsultation (à distance)
À domicile

Les praticiens sont libres d’offrir un ou plusieurs types de rendez-vous

Question 4

Le service de prise de rendez-vous sur Docdialy est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui, c'est totalement gratuit, pour les patients sans frais cachés. Vous payerez uniquement votre consultation au cabinet, à domicile, ou en ligne en cas de téléconsultation.

Question 5

Comment puis-je annuler mon rendez-vous médical ?

Accepted Answer

Connectez-vous sur votre profil
Cliquez sur la cloche ou les rendez-vous à venir
Sélectionnez le rendez-vous que vous souhaitez annuler

Une notification sera envoyé à votre praticien de santé.

Question 6

Comment savoir si mon rendez-vous a bien été confirmé ?

Accepted Answer

Un message de confirmation vous sera envoyé par votre médecin et un rappel vous parviendra 24 heures avant la date du rendez-vous. Vous pourrez également voir vos rendez-vous confirmés à venir sur votre profil Docdialy.

Question 7

Pourquoi je n'arrive pas à prendre de rendez-vous avec certains praticiens de santé sur la plateforme ?

Accepted Answer

Il est possible que le service Docdialy ne soit pas encore disponible dans votre ville. Nous nous efforçons continuellement pour étendre davantage notre présence. N'hésitez pas à parrainer votre médecin sur Docdialy.

Question 8

Comment parrainer mon praticien de santé sur Docdialy ?

Accepted Answer

Connectez-vous sur votre profil
Cliquez sur « Votre profil » en haut à droite de la page web puis cliquez sur mes RDV
Cliquez ensuite sur "Parrainer un médecin" et remplissez le formulaire de parrainage.

Question 9

Que se passe-t-il si mon rendez-vous médical est annulé par le cabinet ?

Accepted Answer

En cas d'annulation de votre rendez-vous, vous recevrez une notification par mail ou SMS, et votre praticien de santé vous proposera un nouveau créneau.

Question 10

Est-ce-que la téléconsultation est gratuite ?

Accepted Answer

La téléconsultation est un service payant mais certains praticiens de santé sont libres de proposer des téléconsultations gratuites.

Question 11

Comment payer ma téléconsultation ?

Accepted Answer

Une fois le rendez-vous validé par le médecin, un lien de prépaiement de votre consultation vous sera envoyé par mail pour payer.

Un autre lien vous sera envoyé pour accéder à la téléconsultation le jour du rendez-vous. Merci de patienter jusqu'à ce que le praticien de santé démarre la séance au créneau prévu.